文字では伝わりにくい設備の使い方やチェックイン方法を、動画で分かりやすく案内。視覚的に伝えることで理解度が高まり、ゲストの迷いや不安を解消します。問い合わせ対応の削減にもつながり、よりスムーズな滞在体験を実現します。
設備の使い方やチェックイン方法など、文字だけでは伝わりにくい案内は多く存在します。その結果、ゲストが迷ってしまったり、問い合わせが増えてしまうケースも少なくありません。
Stay Guideの動画ガイド機能では、これらの案内を動画で分かりやすく伝えることが可能です。視覚的に直感で理解できるため、誰でもスムーズに行動できる環境を実現します。
動画で伝える、分かりやすい案内
動画による案内は、言語に依存せず情報を伝えることができるため、外国人ゲストにも非常に効果的です。
また、何度でも繰り返し確認できるため、スタッフによる個別対応を減らし、問い合わせ対応の負担を大幅
に軽減します。
ゲストにとっては「迷わない安心感」を、運営側にとっては「効率化」を実現する機能です。
