글만으로는 전달하기 어려운 시설 이용 방법과 체크인 절차를 영상으로 알기 쉽게 안내합니다. 시각적인 설명을 통해 이해도를 높이고, 투숙객의 혼란과 불안을 줄여줍니다. 또한 문의 응대를 줄여 더욱 원활한 숙박 경험을 제공합니다.
시설 이용 방법이나 체크인 절차처럼 글만으로는 전달하기 어려운 안내가 많습니다. 그 결과, 투숙객이 혼란을 겪거나 문의가 늘어나는 경우가 적지 않습니다.
Stay Guide의 동영상 가이드 기능을 통해 이러한 안내를 영상으로 쉽고 명확하게 전달할 수 있습니다. 직관적인 시각 자료를 통해 누구나 쉽게 이해하고 원활하게 이용할 수 있는 환경을 제공합니다.
영상으로 한눈에 이해하는 안내
영상 안내는 언어에 의존하지 않고 정보를 전달할 수 있어 외국인 고객에게도 매우 효과적입니다.
또한, 필요한 만큼 반복해서 확인할 수 있어 직원의 개별 응대를 줄이고, 문의 대응 업무의 부담을 크게 줄일 수 있습니다.
투숙객에게는 ‘헤매지 않는 안심감’을, 운영자에게는 ‘운영 효율성’을 제공하는 기능입니다.
