让您的民宿运营更轻松,更智能。
您是否已经被住客接待工作弄得疲惫不堪?
与外国客人的语言障碍、深夜咨询应对、入住前的各种说明……
其中大部分问题,其实都可以通过提前告知来避免。

我们从两年前开始经营民宿和旅馆业务。刚开始运营时,经常会收到住客重复提出的相同问题,例如路线指引、入住方式、电器设备使用方法等,每天都需要花费大量时间处理各种咨询。
为了让住客能够更加方便地获取信息,我们自主开发并导入了 Stay Guide 的 WEB 指南页面。结果,整个运营模式发生了巨大的变化。
・咨询数量大幅减少
・通过导入智能门锁,实现24小时自助入住
・通过视频指引,实现任何人都能轻松理解的说明方式
・可随时通过智能手机查看信息,有效消除入住前的不安与疑虑
・通过多语言支持,满足来自世界各地旅行者的需求
目前已支持英语、日语、中文、韩语、法语、西班牙语、葡萄牙语等多种语言。
目前已能够覆盖全球80%以上的旅行者需求。
👉纸质多语言指南手册
网页版指南手册
使用率仅约为 2%。
使用率仅约为 2%。
使用过
从未使用过

此外,在我们运营的“Moto Sakura”品牌中,通过实现少人数高效运营,并大幅减少住客咨询,最终连续两年获得 Airbnb ★5.0 超赞房东(Superhost)评价。
参考指南页面:https://stay-guide.com/motosakura/


