讓您的民宿營運更輕鬆、更智慧。
您是否已經被住客接待工作弄得疲憊不堪？
與外國住客的語言障礙、深夜查詢應對、入住前的各種說明工作……
其中大部分問題，其實都可以透過事前說明來避免。
我們從兩年前開始經營民宿及旅館業務。剛開始營運時，經常收到住客重複提出的相同問題，例如路線指引、入住方式、電器設備使用方法等，每天都需要花費大量時間處理各種查詢。
為了讓住客能夠更方便地獲取資訊，我們自行開發並導入了 Stay Guide 的 WEB 指南頁面。結果，整個營運模式發生了巨大的改變。
・查詢數量大幅減少
・透過導入智慧門鎖，實現24小時自助入住
・透過影片指引，提供任何人都能輕鬆理解的說明方式
・可隨時透過智慧型手機查看資訊，有效消除入住前的不安與疑慮
・透過多語言支援，滿足來自世界各地旅客的需求
目前已支援英語、日語、中文、韓語、法語、西班牙語、葡萄牙語等多種語言。
目前已能夠覆蓋全球80%以上旅客的需求。
👉紙本多語言指南手冊
網頁版指南手冊
使用率僅約為 2%。
使用率僅約為 2%。
曾經使用過
從未使用過
此外，在我們營運的「Moto Sakura」品牌中，透過實現少人手高效營運，並大幅減少住客查詢，最終連續兩年獲得 Airbnb ★5.0 超讚房東（Superhost）評價。
參考指南頁面：https://stay-guide.com/motosakura/
