はじめに
IoTデジタルサイネージソリューション(Stay Guide)
はじめに:AI時代の宿泊運営の新常識
現在の民泊・ホテル業界では、
👉 「人に頼らない運営」が新たなスタンダードになりつつあります。
業界が直面している課題:
人手不足
訪日外国人の増加
24時間対応の必要性
同じ問い合わせの繰り返し
👉 効率化・コスト削減・顧客満足度向上の両立が求められています。
IoTデジタルサイネージとは?
👉 インターネットと連携したデジタル案内システム
従来の紙媒体とは異なり:
リアルタイム更新
動画表示
多言語対応
👉 常に最新で分かりやすい情報を提供可能
👉 まさに“デジタルフロント”です
Stay Guideのソリューション
Stay Guideは、
IoT電子掲示板 × デジタルガイドを活用し、
現地案内業務を完全にデジタル化します。
タブレットやモニターを設置するだけで:
👉 チェックイン案内
👉 館内ルール
👉 設備の使い方
👉 周辺情報
👉 人の説明なしでも、誰でも理解可能
動画ガイドで「説明不要」へ
テキストだけでなく、
👉 動画+音声ガイドで理解度を大幅向上
対応内容:
鍵の受け取り方法
エアコンや設備の使い方
ゴミ分別ルール
Wi-Fi接続方法
効果:
👉 言語の壁を解消
👉 誤解防止
👉 トラブル削減
AI音声 × 多言語対応
対応言語:
中国語
英語
韓国語
その他言語
👉 AI音声+映像で直感的に理解
👉 スタッフ不要でもスムーズ対応
👉 24時間自動対応
スケジュール表示機能
👉 時間帯に応じて自動表示:
朝:チェックアウト案内
昼:観光情報
夜:注意事項
👉 常に最適な情報を自動表示
選べる2つのデバイス
① タッチパネル式
👉 ゲストが自由に操作可能
情報検索
周辺案内
設備説明
👉 インタラクティブな体験
② デュアルディスプレイ
👉 常時表示に最適
上部:案内表示
下部:動画・広告
👉 高級感と視認性を両立
一括遠隔管理(最大の強み)
👉 自社サーバーで全端末を一元管理
可能なこと:
即時コンテンツ更新
複数施設の一括管理
緊急通知配信
👉 現地に行かずにすべて操作可能
表示できる内容
·チェックイン方法
·鍵の開け方
·館内案内
·利用ルール
·周辺情報
例:
·コンビニ・スーパー
·飲食店
··観光地
交通情報
👉 すべて自動で案内
フロント不要の実現
従来:
👉 人が説明
導入後:
👉 システムが案内
👉 フロント業務の大幅削減・無人化へ
導入メリット
✔ 人件費削減
👉 フロント不要
✔ 24時間対応
👉 深夜・外国人対応OK
✔ 問い合わせ削減
👉 自己解決を促進
✔ 顧客満足度向上
👉 ストレス軽減
👉 レビュー評価アップ
✔ ブランド価値向上
👉 デジタル化で信頼感アップ
✔ 収益向上
👉 情報発信・広告活用
•人を減らす
•時間を減らす
•ミスを減らす
そして、
👉 利益を最大化する
設置イメージ
·エントランス
·ロビー
·エレベーター前
👉 人の代わりに案内する存在
こんな方におすすめ
·外国人宿泊者が多い施設
·無人運営を目指したい方
·問い合わせ対応に課題がある方
·レビュー評価を上げたい方
Stay Guideが実現する未来
👉 「説明しない運営」
👉 「迷わない宿泊体験」
そして:
人を減らす
時間を削減
ミスを削減
👉 利益を最大化
無料相談(CTA)
Stay Guideでは:
IoTデジタルサイネージ
VOIP外注受付
多言語WEBガイド
セルフチェックイン
👉 フロント不要の宿泊運営を実現します。